Foire aux questions

* Quels sont les délais de livraison ?

De 24 à 48 heures pour les produits en stock.  5 à 15 jours ouvrés maximum pour les produits en commande. 

* Quels éléments faut-il communiquer pour valider votre commande?

Il faut nous envoyer par courrier, par fax,  ou le plus rapide étant de scanner à cette adresse : contact@chassemarket.com

  une photocopie de votre  pièce d’identité, soit une copie du permis de chasse avec  sa validation de l'année en cours ou l'année précédente, soit la copie de votre licence de tir, selon la catégorie d’arme (voir tableau, ou voir la page législation). Dans certains cas, plusieurs documents sont nécessaires.

* Pour une ou plusieurs questions techniques, ou puis-je m'adresser ?

-  Soit par mail à l'adresse suivante : aide-technique@chassemarket.com

-  Ou par téléphone au 03.66.72.18.17 (Prix d'un appel classique)

* Par quels moyens de paiement puis je régler ma commande ?

Par carte bancaire, chèque (votre commande sera donc honorée à réception de celui-ci) , virement bancaire

* Les frais de port sont-ils compris dans le prix affichés ?

Oui, et c’est une exclusivité les frais de port sont offerts

* Pourquoi ne peut-on pas payer avec PAYPAL ou RECEIVE AND PAY ?

Paypal et Receive and Pay n'acceptent pas les transactions d’armes.

* Quelles sont les différentes catégories d’armes ?

Veuillez svp consulter ce tableau.

* Dois-je faire ma déclaration à la préfecture selon le type d’arme que j’achète sur chassemarket ?

Non. Chassemarket nom commercial de la société  Cap Nord De France agrémentée à cet effet en tant qu’armurier  s’occupe de faire la déclaration auprès de la préfecture de votre région si votre article le nécessite.

* Garantissez-vous les armes ? 

Oui les armes sont garanties de la même façon qu’en magasin c'est-à-dire la garantie du fabricant allant de 1 à 5 ans selon les marques.

* Si l’arme ne me convient pas peut-on l’échanger ?

Pour vous satisfaire, vous disposez d’un délai de 7 jours pour retourner votre article et l’échanger le cas échéant (les frais de port étant à votre charge). Toutefois les produits sur commande et sur mesures ne sont ni échangeables ni remboursables.

* Comment être certain de la qualité des produits proposés ?

Nous garantissons nos produits avec la garantie fabricant (de 1 à 5 ans selon la marque)